Dema ku mirov bi hêla bêhtir smartphone-ê ve girêdayî dikin ku rêwîtiyê û betlaneyên plankirinê, sepandinên navîgasyonê yên pîşesaziya rêwîtiyê rêve dibin, dema ku bihayên bihurî rêbazên balafirên paşî li gor raporta nû ya ARC-ê de paşde dikin. ARC kişandina lêkolînê ya Applause, şirketekek anket û şîrketek testê ye ku agahdarî û daneyên li ser aboriya aborî pêşkêş dike
Di raporta de, Applause ji nêzîkî sê mîlyon anî kirine dikir li ser 122 pêşangehên rêwîtiyê.
Li gorî pîvana serxwebûna 100-ê, navîgasyonên navîgasyon yên herî baş e, hejmara hejmara nirxî 65-ê, lê hema hejmara navîn hejmara navîn heya 34-ê bihêle serfirazên hewayê ye.
Ben Gray, analîzek dîplomatîk ya li Applauseê, got ku di pêşbaziya deynê de di nav deverên rêwîtiyê de bûye. "Li seranserê cîhanê 30 milyon bêtir hene û di warê pîşesaziyê de gelek pir mezin e." "Pîşesaziya rêwîtiyê gelek odeyê heye ku pispor û çêbarkirina kêfxweşiyê, û pîşesaziya hewayê xwedî derfetineke mezintir e.
Di 2015'an de, Applause tenê pişkek piçûkek pîşesazî ya profesyonel, profesor kir. "Di vê salê de, em rêwîtiyek dirêj kirin ku heşt çalakiyên cuda hene ku dibe ku di tevahiya rêwîtiyê de bibin: Explore, Fly, Stay, Book, Cruise, Drive, Navîgasyon û Ride." "Ji me re me destnîşan kir ku bi nêrîna bazirganî û cîhana dîjîtal bi rêya perspektîfek bêtir xurt bike. "Ev derfetên ku ji bo ku hûn mişterên wan digirin, bibînin ev derfetek e."
Ewrûpên rêwîtiyên aboriyê berbiçav berbiçav e û tenê tenê gelek elalet dibe. Ji bo ku fikrên fêrbûnê çêbikin, Applause ji bo çalakiyên cûda de heşt hejmar deverek rêwîtiyê li ser rêwîtiyê xwe bistînin. Di kategoriya gotinê de, kategoriya Fly-ê avêtî, yek pîşesaziyek ku nikarin bi gavên rêwîtiyê re bigirin.
Lê şeş şeş bêbawer ên populer ên li ser zêdeyî 50,000 pêşniyarên li ser hejmarên nîvê navîn didin:
- GasBuddy (85.0)
- Booking.com (84.0)
- Groupon (82.5)
- Waze ji Google (80.0)
- TripAdvisor (74.0)
- Yelp (67.5)
Booking.com pir caran ji bo çalakiya xwe û pêşveçûnê pesnê ye. Groupon ji bo karûbar, dilxweşiyê, performansa û nirxandinên kudos digire, dema Waze ji bo naveroka xwe û naverokiya ku di navberên xwe de dimîne tê zanîn. TripAdvisor ji bo naveroka xweş û nermaliya xwe ya dilxweş bû û Yelp ji bo kapasîteya wê (ango, dilsoz) û bikaranîna wê (wekhev, kêrhatî, simplicity, û şahî) hate diyarkirin.
Lê gava ku rêwîtiyên baş-xizmetê an jî nebawer dikin, ew li ser dikanên sepanên kanalek hene ku ji bo serbixwe-baş û xerab be. Ten hejmaran bi tenê 100 profîteyên profîlkirî hene ku ji 50 salî kêmtir hejmarên mîkrobona mobîl, û her du balafiran bûn: Delta Air Lines (35.5) û Airlines-Başûr (25.5).
Grey said, "Hewldanên avêtina hewayê hene ku pirsgirêkên pêşveçûn û tevlîhevî yên bi kêmtir mesrefên kêm-mesrefên ku nexşterên kevneşopî yên kevnayî ne, hene." "Ez bi hevalbendiya mîrta û mîna Amerîkî re û gotinên ku ew tecrûbeya wan ya dîplomatiyê ne tête ku ew hêvî ne, lê ji wan re zehmet e ku ew bi rêberên pîşesazî yên wekî Alaska Airlines re biparêzin, " wî got.
Alaska ji alîgirên 18 malî û navneteweyî yên jorîn li ser serê û kevir ji alîyê Grey re got. "Sedema yek e ku Alaska di pêwendiyên xwe yên mişterî de têkiliyek e. Ew karê fenomenal kir ku guhdariya baca kirêdaran di forma tevlîheviya sosyal de, "wî got. "Lê ez ji brînên mîna United, Delta û Amerîkî jî difikirin ku hûn dikarin çi bikin û çi bikin ku di nav 18 mehên mehan de pêk bînin."
Hin raporên ku ji hêla hûrgumanên hûrgelan ve ji hêla pêşbaziyên pêşveçûna pêşveçûna pêşveçûnê ve bandor bûne. Ji bo nimûne, Aerospaceên Brîtanî ji bo ceribandina lêgerîna lêgerînê û bicîhkirinê pêşkêş dike, dema JetBlue veguherîna iPad-ê veguherand û aramiyê çêtir dike. "Mirovên Qatar Airways, Air France, Air Canada û KLM heye ku hin tiştek heye ku ji bo riya hevpeymaniyê bigirin."
Bêguman pîşesazî, erdnîgarî, an navdariya şîrket, bikarhênerên app-ê li ser tecrûbeyên wan dihêle. Dema ku brands ji rêwîtiyên rêwîtiyê yên dîplomatîk-pêşerojên ku ji bo kalîteya bi dawiyê ve bistîne heta dawiyê bi karûbarên xerîdaran re di rêwîtiyên rêwîtiyê de bistînin.
Şîreta Grey ji bo pîşesaziya balafirgehê? "Li seranserê din beşên pîşesaziya rêwîtiyê binêrin û bibînin ku kîjan serkeftî pir girîng in." "Baweriya ku rêwîtiyê rêwîtiyê mîna xuya dike. Li nêzîkî dehan xalên ku derkevin bi balafirên bi balafirûyan re dimîne hene û her kes ji bo balafirên ku ji bo berxêşan û bi berdewamiya bazirganiya pîşesaziyê digire, hebe.